Skip to content
okwin111 Mobile / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

okwin111 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

okwin111 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง และให้คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบหรือขอแก้ไขได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณ การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้

  • ข้อมูลปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบได้
  • ติดต่อฝ่ายดูแลได้เสมอ
  • ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม และการตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้ในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงเพื่อให้ฝ่ายดูแลบัญชีสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เราทำงานด้วย สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับคุณ แนะนำให้ตรวจสอบกับที่ปรึกษาทางกฎหมายในท้องถิ่น

  • Wallet

    ธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันยอดฝากและถอน ข้อมูลนี้ปรากฏในประวัติบัญชีของคุณและใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลคำขอของคุณ

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    ข้อมูลการโอนเงินผ่านธนาคารถูกบันทึกเพื่อยืนยันการรับชำระเงินและเพื่อใช้อ้างอิงหากเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมมีดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ คุณสามารถดูรายการเหล่านี้ได้จากบัญชีของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้เกม ข้อมูลสล็อตจาก Joker, Spadegaming, JDB, Microgaming และหน้าสาธารณะอื่น ๆ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของคุณและไม่อยู่ในขอบเขตนี้

  • บริการของบุคคลภายนอก

    เมื่อคุณออกจากแพลตฟอร์มของเราไปยังเว็บไซต์ภายนอก นโยบายของเราไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายของเว็บไซต์นั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ฝ่ายดูแลบัญชีของเรา สำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น การขอลบข้อมูลหรือการโอนข้อมูล ฝ่ายดูแลจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าที่เมนูการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าต่าง ๆ

  • แก้ไขข้อมูล

    แก้ไขชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดอื่น ๆ ได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีหากต้องการความช่วยเหลือ

  • ส่งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนถัดไป

  • ขอความช่วยเหลือ

    ฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมรับเรื่องร้องเรียนหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว และจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามกรณีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนให้คุณ

  • แชทสด

    เปิดเมนูช่วยเหลือในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำขอที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชีที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอทบทวนข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านบัญชีของคุณ

  • การจัดการคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง แนะนำให้อัปเดตรหัสผ่านเป็นประจำผ่านหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คำขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ฝ่ายดูแลบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว okwin111

รวมคำถามที่สมาชิกมักสอบถามเกี่ยวกับการดูแลและคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวบน okwin111

okwin111 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล ประวัติธุรกรรม Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าที่หน้าการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์บนมือถือ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีได้โดยตรง

ข้อมูลของฉันจะถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอมาที่ฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งาน okwin111 ทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่ระบบบันทึกระหว่างการใช้งานบนมือถือได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเราผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบคำถามและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ